五、什么是企业成功的信条
很多学者都在总结王永庆的经验、信条,经研究汇总为两条:
第 一条,是尊重知识,对”知识就是权力”这个铁律深信不疑。表现在王永庆身上,不只是尊重有知识的人,而是他那炽热的求知欲。他相信:知识是工作前进的动力 源。有了这一条,就能做到遇事有”三预”;一是预感(感性),二是预见(悟性),三是预谋(胆识)。有了这”三预”,就有了应变决策的能力。王永庆50年 的巨大成功在此一条。
第二条,也是非常重要的,就是追求”合理化原则”,一切遵守”止于至善”的严细要求。实现”合理化原则”与”止于至善”的要求在于认真负责、实事求是。王永庆在管理上几乎永不改变的目标,就是把企业引向永无休止地追求合理化的长河之中。
六、如何认识管理的本质
王永庆毫不含糊地说:”管理学的本质是实践。”他认为:世界上”只有实际体验、用心追求,才会有自己的经营理念”。
在此,我想到鞍钢的刘总经理与我谈话结尾时说的几乎相同的一句话:”实践是管理之本”。美国管理大师邓肯更说过一句极端的话:”管理没有原理”。我记得,在 GE公司前CEO韦尔奇来京开讲时,在同一天上午张瑞敏拒绝主办方邀请与其对话,而接受了我的采访。他在回答为何不去时,只是说:”世界球星贝克汉姆给中 国国家足球队讲三天三夜,就能解决多大问题吗?”果然,那天拿着两万元入场券的老总,出场时无不摇头。这也大致看到管理的本质是个性化、人性化的企业经 营,主要是靠”以我为主”的实践。
七、如何认识IT管理工具
早在1966年,王永庆就提出企业管理要实施电脑化管理,并且特别重视”企业再造”新思想的应用。
他说:”电脑管理是企业经营的最大原动力”,”因为虚拟数据较易被电脑识别,企业可以从漏税痛苦深渊中抽身。实现电脑化管理是企业重大改革措施。”"一个能实现电脑化管理的企业,一定是有较高管理水平的企业。”
而台塑的电脑化管理,又必然与企业程序管理再造分不开。
八、大企业如何”活化”机制
台塑的管理体制与西方不同,王永庆根据中国文化传统采取了决策集团体制——集团虽不是法人,但却凌驾下属各法人公司之上,集团绝对是决策与指挥全局的大脑。集团通过一系列工作制度和行政命令,有效地掌控各公司的发展方向和进程。
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