新华网迪拜9月2日电(记者宋宇、李震)作为中东地区最大的商品集散地,迪拜龙城年贸易额达数百亿美元。得益于迪拜优越的地理位置、开放的自由贸易政策、宽松的投资环境,龙城前后吸引数千家中国企业入驻。而在这个商贸城内,有一位让管理方总经理奥马尔“又爱又恨”的中国女老板。她叫张伟东,在龙城入口的“龙头”位置经营着面积4500平方米的时尚服饰百货商场“F时尚地带”。与许多怀揣梦想来迪拜淘金的人不同,张伟东的创业路可说是走得名正言顺、稳扎稳打。
没有不能 只有懒惰
张伟东与迪拜的缘分始于龙城,这是中国与阿联酋之间2004年底启动的经贸合作项目,目前已成为中国在海外的最大商贸枢纽。“时尚地带”商场是她以“开放式商场”的理念竞标得来,她当时坚信龙城未来将朝着商业社区发展,而不是零散的小商铺。
这一设想得到龙城管理方的支持,虽然当她彼时拿到4500平方米店面时,还没有任何做零售的经验,但这并不妨碍她实施自己的计划:打通250家店面间隔,做成开放式商场,从国内引进有实力的品牌商户,实行片区责任经营。她前后花了3年时间,将这4000多平方米改造成一个名副其实的时尚服饰百货。
“没有能与不能,只有做与不做”是张伟东的人生信条。不懂零售,她就自主经营1600平方米的店面做自己的品牌,与其他商户一起,从零开始。“你必须自己做才能了解他们是盈是亏、卖真货还是假货、每天在商场里都做些什么”。用龙城总经理奥马尔的话说,龙城里的商户谁也做不到像“时尚地带”的老板一样,从早盯到晚,随时有事都能找到人。
回顾张伟东在迪拜的创业之路,她的确是把别人口中的“不能”变成了“可能”。财务出身,从政多年,来迪拜前,在福建漳州市经营食品罐头厂时的她就是当地著名的纳税大户。刚到迪拜时,仍旧经营本行接罐头订单,但由于阿联酋与欧盟对食品规定标准不相同,再加之海湾地区温度过高影响产品保质期,使得她的食品贸易在该地区开展得不尽理想。
一个偶然机会,张伟东看到了茫茫沙漠中隐藏的“商机”,动了组建绿化工程公司的念头。她回忆说,这是当地第一个由中国人办的绿化公司,也是她在迪拜独立做企业的开始。由于对市场定位准确,广东、福建的绿色植物丰富解决了货源问题,再加上长年的国际贸易经验,张伟东的绿化公司很快走上正轨,用户从中建国际、工商银行、中石化等中资公司逐步扩展到迪拜妇女协会、迪拜男子学院等当地机构和不少当地零售商场。
从承建中建公司的10栋活动房开始,张伟东又开始涉足陌生的建材供应和建筑业,一步步开始建劳工营、二层家属楼。“第一次接活动房时,还不知道它是什么概念,”她对记者说,“好多事并不一定要会才能做,所谓成功就是‘认真’二字,把握合同并尽快熟悉领域。” 张伟东说,与其说自己是总经理,不如说是采购员更贴切,不管做罐头、活动房还是植物,前3种货物所有环节,她永远亲自把关。
不走捷径 稳步发展
交谈中能明显发现,张伟东是一个思路清晰、条理分明、稳健不冒进的人,得益于这一点,她的创业之路几乎没遇到什么大的风险。“防患于未然做得比较好,”她说。
她信奉平稳过渡、稳步经营,在别人的国土,遵章守法、遵循游戏规则。她说:“即使今天我儿子坐在我对面,我们也是买卖双方,合同条款敲死,真正做生意的人不会骗你。” 她有个雇佣长达8年的法律顾问,每次用电子邮件与当地管理部门交涉时,都会抄送自己的律师一份。面对不公的事情,她有绝不妥协的气魄,这一点让龙城管理方的奥马尔颇为头疼,对她的评价是“难缠”的老太太。
当然,即使再小心也不能规避所有风险。在做活动房的那几年,适逢迪拜房地产泡沫前的辉煌时刻,张伟东也有些心动。一次她从一家香港企业手中分包了200栋别墅的建筑合同,在做好所有前期工作准备启动时,作为总承包商的香港企业却出现了严重的资金问题,项目因此停摆。讨不回债务的张伟东并未像其他分包商一样起诉这家香港公司,反而帮助因遭起诉无法入境的香港老板处理在迪拜的善后工作,将其损失降到最低。处于感激也好,道义也好,这位香港老板最后将欠张伟东的货款分11个月从境外汇到了她的账户。
“最后这件事的结果是我没有遭受任何损失,”她说,“这与我的性格有关,当时资金没到位,我找好的国内建筑公司一直没动,如果贸然招来,早晚亏得一塌糊涂。”
看到身边的朋友因盲目追求企业扩张、舍本逐末而导致的经营困境,张伟东更坚定了稳步发展的想法。多年的经验告诉她,不管企业大还是小,最重要的是打好基础,一砖一瓦、一丝不苟地建设,一旦发展太快、资金链断掉,整栋大厦也就倒了。
中国品牌 国际连锁
说起自己的百货商场,张伟东掩饰不住自豪:“里面99.99%的商品都来自中国,有广州的、浙江的、山东的。”她带了3年的店长,也开始代理品牌当起了老板。商场今年还计划引进一个电子区,增加国产数码电子产品的销售。
她感慨地说,用了快10年,中国商人已开始有了品牌意识,从幕后转到台前,在国外经营自己的品牌。她的商场现在代理着3个广州最大的服装批发品牌,并打算将它们在迪拜当地注册,真正让这些国内优质品牌国际化。
“利用这个经贸平台,切实地沿袭国家中小企业走出去的政策,将来自中国的产品出口,转销往美国、英国等国家,规避欧盟对我们的技术壁垒,让中国人的牌子在国外再造辉煌,”张伟东说。
张伟东的野心不只这些,她还计划做中国的家乐福、欧尚。“它们也是从第一个商场起步,‘时尚地带’也会这样慢慢走向零售集团,”她信心满满地说。
尽管中东局势不稳、伊朗禁运政策多少影响了张伟东的扩张进度,她仍打算在近5年内,将“时尚地带”的经营模式发展到周边的卡塔尔和阿曼,并对首饰、服装区域进行重新招标,严格筛选商户,保证商场达到中端以上水平。
“我想,最后一个商场开在中国,” 她笑着对记者说。
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