淘宝方面对此表示，对于暂时达不到服务水平和经营规模的商城卖家，淘宝已经从技术层面做好了协助商家从商城转移到淘宝集市的准备。与２００８年作为淘宝网分支建立的淘宝商城相比，从２００３年最初创建的淘宝网延续至今的淘宝集市主打Ｃ２Ｃ模式，以个人店家为主，不收取服务费，但品牌认证、品质保证处于相对弱势。

    在一些分析人士和业内观察者看来，引发广泛争议的收费新规并不算意外。“起初吸引卖家把网店铺满，现在再通过制定规则厘清电子商务环境，这是淘宝发展的必然趋势。这一天早晚会来，但没想到这么快，至少应该给卖家留足缓冲期。”自称有过多年淘宝开店经验的网民“小李飞刀”在接受采访时说。

    从７年前公开叫板美国电子商务巨头Ｅｂａｙ旗下的中文购物网站易趣，到国内业务逐渐反超，直至开设美国版淘宝网声称要“占据Ｅｂａｙ失落的美国市场”，阿里巴巴集团旗下多家公司在一定意义上折射了中国电子商务发展的轨迹。

    来自中国互联网络信息中心的数据显示，截至２０１０年底，中国网民规模达到４．５７亿人，其中网络购物用户规模年增长４８．６％，达到１．６１亿，网购成为当年用户增长最快的网络应用项目。

    而这一机构在今年７月发布的最新报告认为，电子商务类应用正在迎来相对平缓的发展期，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。

    “注重建立诚信、健康的电子商务平台是大势所趋，但如何制定规则适当引导，仍然值得探讨。尤其是对于淘宝这样处于行业龙头、甚至是带有垄断性地位的平台，如何监管、处罚，它带来的影响很可能不仅限于市场经济层面。”博客中国创始人方兴东说。

    中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，小企业、小商户并不一定缺乏竞争力，如果能借鉴意大利或德国模式，走服务差异化、品种多样化和个性化定制的路子，将让不同规模的电子商务企业走出适合自己的商业模式。

    “为消费者提供差异化、多样化、个性化的服务，需要大企业、大商家和小企业、小商家配合与互补。如何建立支持差异化发展的平台，对阿里巴巴这样的企业来说仍然是机遇和挑战并存。”姜奇平说。

    相关研究者认为，此次淘宝新规引发“恶意攻击”，本身会造成部分小微客户撤离，从而丧失部分市场活性。中央财经大学信息学院电子商务系副主任张巍表示，改变规则之前，多元市场主体共同参与协商显得尤为必要。

    “淘宝新规效应暴露出我国电商领域的法制、管理体系还不完善，规则制定仍然缺乏政府管理部门和行业协会的协助，而使企业成为规则制定的主体。”方兴东说。相关专家表示，随着中国电子商务步入转型期，相关部门机构的协调职能亟待逐步增强。

 

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