在办公自动化的今天,宝库网的后台深得企业欢心,有专门的接入口连接到企业管理系统中,企业可以根据需求跟宝库网商量加哪些个性化的选项,让宝库网开发与维护。
使用宝库系统的一个客户,曾经提出Share Room(共享酒店)。就是不同分公司的员工在出差到同一城市时,可以合住一间酒店。王雪松表示,每天接到的需求都是五花八门的,什么个性化需求都有,“总之,商旅服务一定要人性化,只有给他们解决问题了,他们才会认可我。”
除此以外,宝库网的收费模式也是企业青睐它的原因之一。一旦企业决定使用宝库网的系统平台,就可以与其联系开通并免费使用。“一张票我们赚终端企业2块钱,收取代理服务商一定费用。我们只赚这部分,为企业个性化开发的一些东西是不收费的,全都包含在这一张票2块钱里,如果不用就不会产生费用。”
就在刚刚过去的这个月,宝库又帮助一家公司(未使用机票管理功能)挽回了近10万元的损失,“就是那些买了票没有飞的员工,或是他本人,或是机票代理人忘记了办理退票,我们叫做NO SHOW票,其实这张过了起飞时间的票并未作废,一年之内还可使用。我们系统的NO SHOW票管理功能可以有效避免这种无谓的浪费。这会让企业觉得很窝心。”
除此之外,宝库网的系统平台还会为客户形成预测报告,根据客户出差的频率来做计划,生成差旅建议,哪个季节机票便宜,哪些地方酒店更便宜,“可以避开出行高峰来举办会议或者出差,能节省很多钱。”王雪松介绍说。据了解,目前宝库网已经在和清华大学接触,希望通过清华大学的学术力量来做一些更深入挖掘的差旅分析报告,更好地服务企业。
未来,酒店预订将成为宝库网的另一个利润增长点。目前,宝库网正积极与中航信酒店部接触,探讨共同管理宝库网系统内的酒店预订,通过中航信的集中采购能力,为客户节约成本。“现在10%的客户已经开始在我们网站上订酒店,这个增长速度还是让我们满意的。”
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