我省多项收费已停收市民感觉：有点避重就轻

本报记者 武岩生
    日前，中国银行业协会发布《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识》，其中涉及了6种应减免或暂停服务的收费。昨日记者从多家银行了解到，事实上这里面大部分收费银行已经停收或者一直没有收取，因此也有市民认为，此次叫停有些“避重就轻”。
■《共识涉及》6种收费
    在这份《共识》中，记者看到共列出了6种应减免或暂停服务收费。
    一、小额账户中按政府部门规定必须办理的如缴纳交通罚款存折账户的年费和账户管理费。二、小额账户中的养老金存折账户、退休金存折账户、抚恤金存折账户、低保存折账户、医保存折账户、失业保险存折账户、住房公积金存折账户的年费和账户管理费。三、用于偿还个人贷款的存折账户的小额账户管理费。四、向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费。五、以纸质或电子方式提供本行当月信用卡标准格式的对账单的费用(每月一次)。六、以纸质或电子方式提供12个月内(含)本行信用卡标准格式的对账单的费用(每年一次)。
    《共识》还提出，商业银行应进一步承担社会责任，对涉及社会公众的基本保障性银行服务，尤其是涉及低收入、弱势群体的银行服务，尽量少收或免收服务费;在进行科学成本测算基础上，对自助机具及电子银行业务等相关服务项目尽可能给予优惠;充分尊重客户知情权和选择权，在让客户充分知情的前提下由客户根据自身情况自主选择银行服务;建立监督投诉处理机制，对确认违规行为进行查处等。
■多数收费已停收
    仔细分析可以发现，这6项收费中，前三条都是针对小额账户管理费的，这些特殊账户的小额管理费我省多数银行一直没有收，或者已经停收，“有的银行可自动识别并减免，有的则需储户到银行柜台申请减免。”记者了解到，小额账户管理费方面，收费标准基本上都是每季度3元，一年12元，“小额”的标准多在日均存款余额低于300元。
    而第四条针对捐款账户的免费是第一次提出，实际上不少银行在一些重大灾难的捐款工作中，也实行过阶段性的免收，此次《共识》可以说将其制度化了。
    最后两项是针对信用卡账单收费的，其实银行一直免费提供月度对账单，提供年度对账单服务的银行不多，新政实施后各行信用卡客户有望在年底收到全年对账单。
■我省多数银行未接到通知
    记者昨日也就此采访了省内各家银行，这些银行表示，暂未收到行业协会的这一共识的通知，一旦接到通知将立即执行。
    而针对这一新政，不少市民表示，有些“避重就轻”，比如全面叫停“小额账户管理费”以及详单打印费等，仍然没有被提及。