所谓新商业、旧商业,严格意义上来说,改革开放,我们把西方的商业文明搬过来,对中国来讲就是一个新商业文明。但是30年之后,我们创造了一个自革,我们学习了人家,但是自己要创新的时候,正好金融危机爆发了。在某种意义上,大家在全球(范围内)都没有对金融危机有一个非常清晰的认识,包括原因,没有一个公认的、特别有价值的总结。
我们的看法是,金融危机暴露的是工业革命以来西方商业文明几百年(发展),到现在面临局限,而且是很大的局限。比如说传统商业文明最主流的一个被大家普遍认可的东西,就是股东利益最大化,它把商业的伦理,把某一极强调到过大的程度,最大化,就特别容易忽略其它的利益:你和员工、和消费者、和社区、和政府。商业伦理本来应该是多伦理,但是那个时候确实是成功了就是好汉,就是英雄。过去吸白面如果没有法律规定,就是你贩卖了,发了财,就是赢家。
包括像现在互联网,互联网也是一个新的业态。这个新的业态到今天为止不仅中国,乃至在全球范围内,很多法律法规都没有跟上。比如网络游戏,很多就是精神毒品,但是没有法律约束的前提下,我做了,满足了市场的这种需求,发了财,(那么)我就是英雄。
但是,我觉得新商业文明,法律约束是硬约束,除了法律约束还有没有道德约束,还有没有是非约束。今天,作为一个企业家,尤其是创业型的企业家,你能不能站在一个更长远的角度,站在一个更综合的立场上来看你做的这个事是不是对别人、对环境、对未来是负责任的。所以,我们说这个(就是)新商业文明。
比如我们说有限公司,有限公司是人类公司形态的一个伟大的发明创造。但是原来这个“有限责任”,原来是在财务上、资本上的有限责任。原来很多企业,他们的有限责任是只要我没犯法,没被抓住就是好样的。但现在大家也都知道,全球最大的经济体里面,连国家在内,前100名里51个是企业,49个是国家。意味着什么?意味着今天商业的力量已经大到了不可想象的程度。
今天,这个社会要和平,要健康的发展,要可持续,社会的可持续靠商业的可持续支撑着的。所以,商业它一方面在行动力、创造力方面每天无以复加的增长。另外,(就是)它的责任(的增长)。如果按照旧有的只问成败不问是非的这种方式,成功的企业越多,可能这个社会就会越危险。因为你如果从术的角度谈商业文明,谈新商业,那就太多的说法。从道的角度,大家都能说这是一个基本的价值观,一个基本的概念,基本的标准。