在讲求效率、追求成功的今天，是时候回过头来，反省我们对商业精神的理解。商业精神中包括开拓、进取、竞争、效率等关键词，但同样也应该包括诚信、公平以及良知。可以说，包括乳业在内的诸多行业，到了需要重提商业道德的时刻了。一个企业只有把有形的产品、服务、管理和其背后无形的理念、道德和责任结合起来，才可能在成功的路上走得更远。技术和质量是企业的筋骨，而道德则是企业的血液。

　　应该说，在经历了上一次三聚氰胺事件致命的打击后，乳业也在集体反省，在这个以食品安全为核心的良心产业，过分迷信速度、份额、排名是不是只会南辕北辙、走上歧路。或许放慢自己扩张的速度，收起那副凶悍的“企业动物”面孔，把注意力放到质量体系构建、食品安全上，才是行业发展正道。

　　但遗憾的是，之后各大乳业忙于加强奶源建设以修补产业链上的短板，忙于加大营销力度以迅速收复市场，忙于一些社会责任活动以改善自身形象，但却忘记了从商业道德的根源真正反思，以至于中国乳业又进入了一轮跑马圈地的野蛮生长期。

　　现在，乳企或许真是到了痛定思痛以求涅槃重生的时候了。否则，总有一天，消费者的宽容和信任会被消耗殆尽，这个行业将再次遭受类似于三聚氰胺事件的毁灭性打击。