根据《化妆品命名管理规定》，化妆品中“特效”二字属于化妆品名称禁用词语，另外，包括“全效；速效；换肤；去除皱纹”等绝对化词意的词语都被归入此列。

　　上海食药局相关负责人表示：“如果现在玉兰油产品使用的‘特效’名称和当初申请时使用的‘特护’名称两者不符的话，可以认为是假冒批件的情况。”

　　对此，宝洁大中华区品牌公关总监陈默对《每日经济新闻》解释此事为“无心的错别字事件”。

　　“玉兰油ProX专业方程式特护修纹眼霜是这款产品在国家相关机构的正式注册名，在近期的一份宣传品中，由于排版错误，在产品名部分出现错别字，我公司已于发现后第一时间回收该宣传品。在专柜销售的产品包装及其他宣传品，均未出现上述排版错误。”陈默表示。

　　打“擦边球”夸大功效？

　　玉兰油旗下的另一款产品“亮肤紧致霜”被质疑则缘于其关于祛斑功效的描述超出普通化妆品的范围。

　　根据 《化妆品卫生监督条例》的规定：“生产特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。”

　　上海食药局负责人向记者解释，化妆品可分为特殊用途化妆品和非特殊用途化妆品，如是特殊用途化妆品，就必须有批件，就像人的身份证一样，而非特殊用途的只需备案即可。