本报讯 （刘宝芝 成岩)石家庄海关将于9月30日开通“12360” 海关统一服务热线。这将成为石家庄海关“服务企业、便民惠民”的一个重要平台和窗口。 

　　据了解，“12360”海关服务热线集业务咨询、投诉举报、通关协调等功能为一体，为进出口企业和社会公众提供政务公开、业务咨询、投诉建议、信访举报、通关求助等服务。使企业和社会各界在向海关咨询、求助时可以找到人、找对人、办成事。

　　“12360”热线开通，将进一步畅通海关与进出口企业及社会各界的交流渠道，优化海关监管和服务，提升海关服务经济社会发展的能力与水平。