李杨林：刚才头一轮各位嘉宾把企业都做了自我介绍，在进行下一轮之前要特别的介绍一个事，魏总，由于大家都知道一些极特殊的原因今天中午决定不参加这个规划，为什么今天把这个事说出来，去年石家庄出现的全国的企业在这个时候非常有责任，是企业行业的责任，

    张志全 ：我有一个案例想给大家讲一下，为了使瓷器的光泽更加舒服，在表面要加上铅，这个东西是有害的，在国人还没有引起注意的时候，国外早就讲到了，咱们公司从国外得到这个信息以后，加大了控铅的研发，在2005年唐山就是陶瓷生产基地了，有一个品牌的产品被日本检测出铅超标，全部下架，要重罚，不允许再生产，这个时候日本市场全部下架，他们经过多次抽查隆达的产品没有检测出铅超标，我们的产品没有被下架，也就是我们在国外关注铅这个问题的时候我们就采取了措施，国人对铅重视的时候我们早已经做到了。这个风险我们就规避了。我们在捕捉国内国外相关产业、相关行业有关于企业的信息不要不当回事，研究它，解决它，来了事了就不怕。

    张建恒：乐凯是一个技术型的公司，乐凯在我担当工作的时候，我们国家的立法还不完善，很多行业国家包括商业小部门都把仿制、仿造作为一个事业去实施，90年代电影胶片下媒体过去不知道它主要是电影，80年代初期我们向    转变、开发采用胶卷，初期是在国内市场来推广，因为胶卷有售后服务的问题，但是到国外就遇到了走私，在这个时候我们提出走向世界的经营目标，当时的战略是你打进来我打出去，因为国外的城市在他们国家卖得很贵，走私到中国卖得很便宜，在国外市场做得很大，在中国是个推广期，把中国的产业遏制掉，之后打掉了再提高，所以我们就提出你向中国卖，我们就向国外卖，我降一块钱，我的量很少，我是一百万，你是一亿，那样它就促销，这是竞争策略，这中间有一个事件，就是知识产权的问题，提出了这样的    ，我们卖的国外品牌    按照国外的案例一般的案例如果判输的话赔偿额都在上亿美元，当时我们公司的实力如果这个公司败对企业是颠覆性的，可能就不会有今天乐凯的存在，幸好我们已经提出了战略，所以我的感觉是重大战略一定要和    相匹配，在它的基础上我们又有技术和创新，我们在中国市场上申请了    ，只是那个时候我们的    刚刚    ，所以官司没有打，等于是赔损了，以技术为先导如何防范技术风险，《专利法》已经颁布十几年，这次金融危机发生之后，很多发达国家的跨国公司仍将要拿起专利的利器，发达国家他们在这上面有规则的理念，过去我们就觉得企业力度去保护它，而在现在加入世界经济贸易组织以后大家按照《专利法》来办事，所以这方面意识要进一步增强。

    张建恒：刚才听了三位老总从宏观角度和案例角度谈，我认为今天的议题是风险防范措施，这六个字含了三个意思，第一是风险，第二是防范，第三是措施，风险对一个企业来讲是无处不在的，企业有风险、人有风、社会有风险，哪儿都有风险。作为一个旅游企业首先风险我们认为主要来自三个层面，第一个层面是随着中国经济发展，一个是政策法律层面，还有一个是行业导向、行业促进、鼓励行业发展的变化，作为企业来讲，这个风险是很明显的。拿北京来讲，大家知道去年开奥运会，奥运会新建了大量的各种星级的酒店，这个行业的倡导，以及在其后关于酒店产业包括假日的调整，对这个产业是有影响的，向首都北京每年的两会、重大的国际会议和国际活动，正式出台的一些政策相应来讲对这个行业是有影响的。这对企业既是一个机遇，也是一个风险。作为从政策、法律，包括行业倡导的风险。

    第二就是来自市场的风险。旅游企业的市场风险我们认为主要来自两个方面，第一个方面主要来自国际的。在座的都是其他企业或其他领域的老总，旅游企业早在2000年之前，国际上大的酒店管理集团是不太对国内的游客，特别是国内的普通游客这个市场不怎么重视的。世界著名的酒店集团萨乌，有9个品牌中的7个在中国陆续登陆，2001年在中国国内游客的营业额占整个集团国内营业额的41%，随着金融风暴的来临，它在调整，2009年要把国内的客源的收入划到了58%，大家知道改革开放大量的外资酒店挟着他们的模式进入中国，和国内的酒店争市场，一方面是国内的金融危机旅游市场的萎缩，另一方面国外的旅游品牌和国内的旅游品牌抢市场，发挥他们的品牌优势，这在经营中是一个新事物，是一个风险。

    另外一个是国内的市场过渡膨胀，过度发展，一些企业因为初期成本比较低，进行降价。

    第三个风险是来自企业内部的风险。三围老总尤其是制造业的，一个是专利保护，还有一个是员工特别是企业管理者的法律意识，刚才张总提到胶片专利的问题，当然有的企业也是有同样的所谓的法律风险，对于旅游企业主要集中在劳动合同法，把写的劳动合同关系启示具有法律风险的，再有一个是管理中的法律风险。

    华晨：我认为风险无处不在，主要来自这三个方面。我认为防范应该是一种判断，在判断过程中，作为海玉酒店管理机构我们认为在风险中应该加强风险防范，一是成立专门的部门对市场进行考察，再一个对政府的一些政策加强敏感度，在企业内部着重进行多方面的法律意识，因为这种法律意识是多层面的，而且刚才主持人介绍嘉宾有很多是从事法律的，企业的法律意识决定了企业的法律风险，当然也包括项目方面、开发方面的法律风险，这些都是我们的防范，措施因为时间的关系简单的说就是我们认为在日常的工作中在谈到市场、谈到风险的时候一定要谈到一个供、一个需，在供需过程中求得平衡，从大的来讲就是整个产业的供需关系，从小的是价格取胜还是靠服务还是靠研发，对于我们就是完善的服务、合适的产品，在这方面的措施最后是精炼我们的服务，扩大客户的细致化，产品报的多样和功能化，促进整个企业无论是风险的预看还是具体的措施等等方面进行企业的风险防范，使得企业能够不至于在出现市场大的波动的情况下求得自己较为平稳的发展。

    李杨林：四位分别从政策、策略还有研发、技术等于很多方面介绍了自己的企业或者是自己的行业曾经出现的或者是应该怎么样做的方法或手段，我想这个话题说到这样一个程度不是每一次和几位都能说得到的，在座的嘉宾应该把大家所说的问题好好的进行总结、整理，对照着自己做哪些借鉴性的事情，谢谢诸位。