应避免参与减价战
企业应该避免参与价格战。危机关头,经营管理者在制定营销策略时应加倍慎重。帕德马纳班说:“企业如果只着眼于人们的收入水平或定价标准,而轻易调整营销策略,那是很不明智的,因为经济危机会产生其固有的影响。”
他在接受INSEAD智库网采访时表示:“假如不明察这一点,公司可能会做出不当的决策,而且可能引发一场不必要的价格战。”
“在危机当中,如果销售业绩持续下滑,企业必须要评估需要作出多大幅的价格调整,”杜特说。他补充说:“因此企业需要作出价格决策,而在目前的市场动荡中,价格决策更显得至关重要。在稳定的经济环境里,假如在定价上出错可能还无关大局,但在当前的经济环境下,定价政策是否恰当乃公司生死存亡之关键。”
也许还要考虑到消费者平衡支出与储蓄所涉及的消费平滑化效应,尽管该论文并没有太多这方面的论据。帕德马纳班说:“在经济危机时,价格最容易变动。企业应对经济不景气的典型做法是调整价格。但事实显示,企业在定价政策上应慎之又慎。它们必须了解当前形势下消费者如何平衡消费。”
他说:“企业不能只着眼于价格弹性或收入弹性,还要了解经济危机对销售的影响。必须综合考虑以上三方面,否则会做出不正确的推论。”
尽管该论文重点研究货币危机对消费者行为产生的影响,作者相信这项研究同样适用于当前的银行或信贷危机。货币危机‘比较容易评估’,因为只需参考汇率数据等资料;而银行危机则‘有点复杂棘手’,除了要参考银行放贷状况,还需要了解美国联邦储备局的应对措施。杜特最后说:“话虽如此,这两种危机对特定国家带来的冲击都是负面的,均会对国内生产总值(GDP)增长产生类似的冲击。”
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