70年代的过时配方?
以研究化妆品成分闻名的美容专家葆拉·贝贡对“海蓝之谜”的评语毫不客气:“它就是一个非常过时的配方,一个直接从70年代搬过来的东西。”
“比起70年代,(美容)产品配方已经变得复杂得多,雅诗兰黛自己就已经开发出比‘海蓝之谜’质量好得多、但没那么贵的护肤品系列,”贝贡说。
一些批评者说,“海蓝之谜”刻意维持高价,是商家的一种营销手段,故意营造一种奢侈品的形象,使它成为追捧对象。
雅诗兰黛公司如何解释?“海蓝之谜”品牌的全球总监莫琳·凯斯表示,“海蓝之谜”所含成分均为“最优质的成分”;而在其最主要原料——海藻的成本中,不仅包含原材料的价格,还包括“为了可持续采集海藻而维护生态平衡”所需的成本。
海藻是一种常见的化妆品成分,因为普遍认为它含有丰富的矿物质和抗氧化剂,具有瞬间收紧皮肤的效果。据《每日邮报》调查,从护肤品原料供应商获得的经生物发酵的海藻批发价是每升65英镑(约合104美元)。
根据雅诗兰黛公司的宣传,“海蓝之谜”所选用的海藻是一种产自美国加利福尼亚州无污染海域的特殊品种,每年只选择在它最富有营养的两个生长时期加以采集,然后冰冻保鲜,装箱运往位于东海岸的雅诗兰黛公司实验室。
只是一个传说?
除了采用优质原料外,凯斯说,“海蓝之谜”之所以那么贵,主要还是因为其生产过程所需投入的时间和劳动量比一般化妆品多得多。正如葆拉·贝贡评论的“直接照搬70年代”,雅诗兰黛公司表示,经过这么多年开发,“海蓝之谜”今天的生产过程和休伯当年的原始方法相比,并没有“先进”多少。
“我们一直在寻找提高生产效率的方法,”凯斯说,“但就是没办法把‘海蓝之谜’改造成能够大批量生产的现代化产品。”
现任雅诗兰黛集团下属马克斯·休伯实验室研发副总监的安德鲁·贝瓦夸当年负责研究如何大批量生产休伯的“海蓝之谜”配方。
据介绍,贝瓦夸开始使用现代流行方式试验出来的产品和原版“海蓝之谜”类似,但达不到那样“神奇”的效果。贝瓦夸只好重新研究休伯的配方。在休伯所创的配制过程中,有一个特殊环节是贝瓦夸一开始忽略的——那就是对声化学的利用,即利用声波对化学变化过程产生影响。
这个过程听起来好似一个“神话”:休伯把一批海藻发酵时发出的声音录下来,然后在下一批海藻发酵时放给它们听。
贝瓦夸半信半疑地在新的实验中复制了这一过程,结果发现这样做出来的面霜功效比他之前的试验品高了两倍。
贝瓦夸还继承了休伯的另一项“播种”传统——在每一批生产出来的面霜中取出一点儿,放入下一批产品中,这样就能保证每一罐面霜中都含有“原始”版的“基因”。因此公司宣称每一罐“海蓝之谜”面霜都是靠手工填装,有别于一般流水线生产的化妆品用机器填装。
批评者说,这些传说的存在只是为了使“海蓝之谜”的昂贵合理化。如果功效确实非凡,谁会在乎是什么原因呢?但不幸的是,“海蓝之谜”的神奇功效一直以来靠口口相传,即便在技术发达的今天,公司也从未出示过足以让质疑者信服的临床试验数据证明。
贝恭坚持:“不管这个戏剧化的故事听起来多么迷人,事实就是这款配方很普通的面霜并不含任何特殊、独一无二的成分。”
凯斯强调,光看成分不能说明面霜的价值。“我相信‘海蓝之谜’确实物有所值,因为它是一种用传统工艺制作出来的奢侈品,功效卓著,名副其实。”
“我们从‘海蓝之谜’身上赚钱了吗?当然了——我们毕竟是生意人。但你要问我们是不是诓骗了消费者?绝对没有,”凯斯说。 (沈敏)
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