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中国软件与服务业的机会与挑战
来源:《哈佛商业评论》 更新时间:2009/6/5 15:51:19   
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    一、做什么都赚钱的时代已经过去,中国正面临着一场深刻的变革

    东北有一句话叫做“棒打狍子瓢舀鱼”,就是形容随便捡个棒子就能打狍子,拿个瓢就能舀鱼。这是中国刚刚进入市场经济初期的一个基本事实,在一个做什么都能赚钱的时代里,大家只要看到机会就都富起来了,每个人都充满了自信,做什么赚什么。我们特别习惯于GDP保持在8%以上的增长,而在8%以下我们就会感觉不适应,对于3%或2%的增长,我们的企业经营就会感到更加困难了。

    事实上,中国正在面临着一场深刻的变革,这个变革就是有一天中国一定会像美国、日本一样出现低增长、不增长甚至是负增长。像日本最近十几年来GDP没有增长,而有一批优秀的企业还能赚到10%、20%的利润,还在不断地成长,充分展示出日本企业的成熟度和竞争力。今天当日本的企业营业额下降了40%、50%的时候,他们还能够活下来,而不像我们这样悲观,这是一个值得我们去认真思考的问题。

    所以,过去我们之所以会成功,是由于市场的机会太多了,我们不应该简单地以此来评价自己的竞争能力,更不应该以此来评价我们过去30年的成功。我们需要理智的看到,随着经济全球化的加剧,中国企业正面临前所未有的挑战和冲击。如果我们不能清醒地认识到当前的形势,适时做出调整,那我们就会面临更大的危机和风险。

    二、软件与服务业在中国有着光明的未来,发展它需要全新的思维

    软件和服务业虽然有着光明的未来,但它在中国的发展却是刚刚开始。如果说中国在过去的30年间,我们的制造业得到了很大的发展,那么在未来的30年间,中国无论是制造业的升级,还是整个社会的进步,都需要有一个强大的现代服务业的发展,而软件与服务业,就是拉动这个产业发展的一个很重要的力量。所以,几乎中国所有的城市都把它看成是一个新兴的产业并期待它给整个城市的经济带来新的发展契机。

    各个城市在制订发展规划时,都会有这样的基本认识:第一,我们有人才;第二,我们有不断培养人才的大学;第三,我们有软件企业;第四,软件企业不需要什么物流,所以软件与服务业非常适合我们地区的发展。在过去的三五年间,中国的各大城市,尤其是大学比较集中的城市,都开始建立软件园、软件基地等各种各样的基础设施,都在试图拉动软件与服务业的成长。

    与此同时,我们必须要清楚的认识到,这是一个风险很大的行业。在这个行业里面,我们必须用一种全新的思维来看待它,而不是用我们过去30年成功的思维来看待这种产业。我们说我们有大学,有大学不一定意味着有全面满足产业发展需要的人才。中国每年毕业的大学生高达400-500万人,如果有20%即100万毕业生加入到这个行业里工作,那么中国应该是全球IT人力资源最丰富的国家之一。但事实却恰恰相反,在产业规模方面,我们遇到的最大问题就是没有丰富的人才资源,来满足企业规模化发展的需要。

    三、人才的竞争力是全球化竞争能力中的重要力量

    如果说经济全球化导致了制造业向中国、印度等新兴国家市场转移的话,在过去的20年间,现代服务业,包括研发设计产业也正在向这些新兴国家转移。这种转移我们可以清楚地看到,首先是跨国公司在印度和中国设立研发机构,像微软中国研究院可能几千人,IBM在中国的研发中心有1万多人。实际上跨国公司在中国大量的研究机构,用的大多数是中国本土人才。

    伴随着全球的软件研发、软件设计,包括各种服装、电子产品,以及各种各样现代家具的设计产业,大规模地向中国、印度等新兴国家转移的过程中,新兴国家之间的竞争也逐渐开始。事实上,新兴国家的竞争已经转变成了人才的竞争,今天我们讲的全球化已经不是国家的全球化,也不是企业的全球化,而是我们每个人的全球化。企业里如果没有每个人的全球化能力,那么绝对没有企业的全球化能力;如果没有企业领导人的全球化能力,那么也不会有这个企业的全球化能力,在软件服务业中这种能力的表现将比制造业更加明显。



责任编辑:cprpy
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