代价高昂
德威特·斯特恩公司将要求名誉险覆盖的个人接受预审,这一过程包括有关个人生活方式的详细问卷。公司将建立危机沟通机制,以限制名誉扫地引发的损失。
公司危机沟通部门负责人罗比·沃尔豪斯说:“企业危机可不便宜。名誉事件可能让你损失数十亿美元。”
据TNS媒体信息公司本周提供的数字,美国管理和信息咨询机构埃森哲公司是伍兹的最大赞助商。埃森哲公司去年斥资5000万美元投放广告,其中83%由伍兹担任形象代言。另外,伍兹在27%的瑞士豪雅公司广告和4%的美国耐克公司广告中露脸。
TNS媒体信息公司指出,伍兹丑闻将影响美国PGA高尔夫锦标赛每年在美国耗资6亿美元的市场推广。去年这项高尔夫赛事中,只要伍兹参加,比赛广告费都比他缺席的比赛贵53%。
慎用名人
事实上,德威特·斯特恩公司6个月前就开始酝酿推出名誉险。伍兹丑闻引发的商业混乱则凸显代言人名誉受损会给品牌和企业构成多大冲击。
伍兹2004年与前瑞典模特埃琳·诺德格伦结婚,二人育有一子一女。媒体不久前曝出伍兹与14名女子有染,伍兹本人也承认自己在外偷情。美国多家媒体16日报道,诺德格伦已决意与伍兹离婚。
埃森哲公司虽称伍兹丑闻未对公司业务构成实质影响,但公司上周末投放的广告已弃用伍兹。其他赞助商也赶忙与伍兹拉开距离。
一些咨询机构2005年就提醒企业慎用名人代言。英国超级名模凯特·莫斯同年因毒品丑闻遭瑞典亨内斯—毛里茨(H&M)公司弃用。(卜晓明)
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