以“开放新格局 助力新发展”为主题的2018品牌责任与创新发展国际论坛5月26日在北京举行。本次活动由中国民营经济国际合作商会、品牌中国战略规划院主办,新华网北京分公司承办。
中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武在致辞中表示,企业应该积极把自己的社会责任品牌化,讲好责任故事,使企业的社会责任可以被感知、被激励。
中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武致辞。
“企业社会责任到底是什么?”钟宏武认为,社会责任体现在四个方面:企业本质责任;与社会环境和谐相处;做好管理;经营好责任品牌。
钟宏武表示,企业最大的不负责任就是产品不合格,如果产品质量有问题,所有的东西都会被清零;而企业最大的责任是用战略和业务来解决社会环境问题,因为企业社会责任不仅仅体现在产品和服务上,还要关注一些社会环境问题,为可持续发展做贡献。除了坚守底线,企业履行社会责任还要建立管理体系,通过沟通让公众了解企业社会责任。
钟宏武建议,作为品牌企业,要建立健全的社会管理体系,而不是做传统的工作;其次,主动发布社会责任报告,提升透明度;最后,社会责任是企业品牌建设下一个阶段的核心任务。
“因为品牌企业要讲究知名度,下一个阶段的重点在美誉度,只有这样才能在新的环境中体现企业差异性、实现企业可持续发展。”钟宏武说。
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