环渤海财经网讯 为实现“后援服务前线,全员服务客户”的服务政策落地,在2017年度收官、2018年开门红即将开启之际,阳光人寿河北分公司贴近一线需求,重磅推出六大服务举措,一年一度运营服务季活动正式拉开帷幕。
目前,运营服务季活动正在紧锣密鼓的推进、开展。
12月6日,全省同步启动运营服务季,为临柜客户赠送新春大礼包。12月9日,走进营业区,联动一线营销员邀约VIP客户参加插花沙龙,到场客户30余人。客户在技师指导下,将一支支鲜花组合成漂亮的花束,体验插花带来的愉悦和成就感。期间还穿插了保险小知识的介绍,引导客户建立全方位的家庭风险防范体系。通过活动,客户加深了对保险的了解,公司也通过贴心的服务和丰富的活动赢得了客户的认同。
运营服务季期间,阳光人寿河北分公司还将结合一线需求,深入营业区开展服务季活动内容宣导,引导团队将E动缴费、E化保全、E动理赔等科技手段应用到客户服务工作中,让团队感受到科技带来的便利,让客户体验到阳光带来的快捷高效服务。
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