环渤海财经网讯 近日,阳光人寿鹿泉支公司快速赔付一起重大疾病案件,将10万元理赔款送至客户家属手中,快速高效的服务受到客户赞誉。
客户郑先生是阳光人寿鹿泉支公司客户,于2016年5月花费3000元购买我司防癌险孝顺保保险,保额10万。天有不测风云、人有旦夕祸福,2017年8月,年值52岁的郑先生在务工干活过程中身体不舒服,去医院检查,确诊为直肠癌。并不宽裕的家庭如遭晴天霹雳。确诊后,阳光人寿鹿泉支公司快速做出响应,经过多核实,认定客户此次出险,属保险责任范围,仅用2天的时间及时完成相关理赔流程,,将10万元的理赔金送至受益人手中。
病魔的阴影笼罩在原本幸福快乐的家庭之中。郑先生的疾病给一家人带来无尽的痛苦和灾难,一家的生计更无着落,在收到阳光人寿10万巨额理赔款后,内心复杂心情无以言表。为表达对阳光人寿的感激之情,客户家人将一面写有“服务周到,理赔快速”的锦旗送到阳光人寿鹿泉支公司职场,由衷的感谢阳光人寿送给自己最暖心的理赔保障。
阳光人寿秉承诚信、关爱的客户服务理念,不断升级闪赔、直赔等特色服务,肩负着社会的重任与信任,坚持夯实基础。默默服务于社会群体、阳光人寿始终如一,深耕深耘,把好的产品、好的服务带进更多的家庭,真正发挥保险的功效与意义。
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