环渤海财经网讯 近日，阳光人寿廊坊中支的客户刘女士，将一面“理赔迅速、诚信负责”的锦旗送到公司客服大厅，向公司表达其感激之情。

经了解，刘女士的弟弟刘先生于2010年9月为自己投保阳光人寿财富双账户万能险，保额21万元。2017年初，刘先生体检发现患上了癌症，经过8个月与病魔的斗争也未能挽救刘先生47岁的生命。治病花光了家里多年的积蓄，让本来就不富裕的家庭雪上加霜。8月11日，刘先生的家属拨打了95510理赔报案电话。

阳光人寿廊坊中支接到客户报案信息后，迅速与客户家属取得联系，安抚家属的同时耐心引导积极协助家属准备理赔资料。8月17日家属向公司提交理赔申请，经理赔作业部快速审核开启理赔绿色通道仅用1个工作日审核完毕，于8月18日将21万的理赔金打到刘先生子女的银行卡上。

病魔无情，阳光关爱。客户面临困难阳光人挺身而出雪中送炭，送去保障、送去关爱、更送去责任。快速理赔是追求、是使命更是对客户的承诺，选择保险不单是选择一家公司，更是选择一个关心家人的守护者。