柳传志十分重视企业团队的共同的利益和追求，在联想内部人事矛盾激烈的时期，柳传志就采取了一个办法，让所有人车坐得更好，房子住得比他还大，钱多多地发。让员工和骨干都感到很舒服。一次与柳老爷子的交谈中，28岁的郭为说了一句十分感人的话：“您给了我一套房子，我这一辈子就交给您了!” 柳传志回答说：“我全都给你了，那我剩下什么?我就剩下领导的权力，我就可以领导你们。”

柳传志就是一位讲求“中和性”领导风格的人。一方面要学会“妥协”，做事不要走极端，要适可而止;另一方面，要有包容的心态，做事不要有固定的模式，无可无不可，只要合理就行。

①追求共同的信念和目标

在追求远大理想和目标上，柳传志立足于满足共同的愿望和利益，而不是追求属于自己的利益和目标，并因此激励自己和自己的同事，引导大家认识共同的利益，并为实现共同的利益而奋斗。他没有像其他创业者那样渴望成为“资本家”，而是从内心里想要为更多的人带来财富和希望。事实上，柳传志在联想拥有的股份也非常地少，他经常和人说：“我们要办一个长远的公司，为子孙后代做点事，而不是办成一个短期的尽管能够闪烁光芒的公司”。

柳传志真正把联想建成了大家的联想，这也是他眼光远大的一个方面。正是在这种坚定的信念鼓舞下，在大家的共同努力下，才有了今天的联想和成功。柳传志说，所有联想的管理者，都要倾向于中和型管理。在追求信念和目标方面，要关注他人利益，关注下属的个人收益，给联想员工带来更多的实惠。

柳传志说，员工的年终奖金是不能少的，这是一个企业诚信问题，不能失信于员工。他曾冒着税收政策处罚的风险，用支票套取现金给员工发奖金。而且还利用“企业有支配福利基金的权力”将福利基金分割划归到员工名下。每到年底，联想员工获得的奖励是一个非常吸引人的一个数目，他希望所有员工都从中受益。

②建立广泛的人际关系

柳传志非常重视调动和挖潜方方面面的力量，几乎到了无所不及的地步。不论是在企业，还是在政府，柳传志都有良好而广泛的人脉关系。如果细观联想的发展，可以看出这是他领导联想走向成功的一个非常关键的因素。

柳传志十分重视搞好企业内外的人际关系，调动方方面面的力量来为自己服务。在建立人际关系方面他绝不为了眼前的一时之利，而是着眼于长远，着眼于共同的发展和利益。

凌志军在《联想风云》中曾这样说道：“在北京，柳传志对公司控制力的巩固，越来越明显地得益于他同政府高级官员广为人知的友谊。就像他的销售人员在用户面前推销产品一样，他特别善于在政府官员面前推销公司。”

(柳传志和马云)

有一次柳传志接受美国《财富》杂志的访问，他自己承认在企业管理上只用了30%的精力，其余70%要处理外边的一些事情。当时，美国记者非常的不理解。柳传志就对那个满脸迷惑的美国记者说：我这样做“是为了和环境之间多些润滑，多乘顺风，使企业在已经够激烈残酷的市场竞争之外不再另添麻烦。”

由于良好的人际关系，使他为企业的经营创造了良好的环境。我们发现正是这种良好的人际关系使柳传志在多次面临危机的情况下能够转危为安。当公司遭到审查的时候，计算所所长曾茂朝在证言中写道，“个人不存在问题。”而中国科学院院长周光召则更直截了当地为他辩护：“他这样做是被逼出来的。”

在建立人际关系方面，他像是一个防御型领导表现了很强的现实性。柳传志心里非常清楚，如果没有来自上面的理解和支持，包括良好的外部环境，要想成就联想的事业是很难的，甚至是不可能的。