作为行业领导企业,我们下半年的策略就是把握机会、乘势而上、加大投入、快速发展。根据这样的新形势,我们会在人员、新产品研发、市场宣传方面都加大投资力度,包括我们即将在央视投广告都是一个新的尝试。行业里的人都知道,用友是亚太本土最大的管理软件提供商,但大众还认为用友只是做财务软件的。我们需要有一个相对集中、相对聚集的传播,用友的品牌形象必须要扭转,而这个扭转主要是要在更大众的范围里扭转,因为大众的认知也很重要。
《中国经营报》:是不是还有一个重要的投入会在收购方面?用友在2008年年底和2009年不断强调会加大收购的投入,这可能也是行业领导企业在行业转折点上的一个新机会。
王文京:对,在目前的背景下,我们认为这是产业整合一个很好的机会。实际上,我们从2008年就开始做了,下半年我们会加大力度去做。在经历了这次经济危机后,我们看到优劣企业的分别会更加显著,管理软件行业也会强者更强,劣势企业可能会被淘汰或并购,行业的集中度也会继续加大。
一个产业出现整合的阶段,并不是随时都有的,它一定是当这个产业发展到一定的阶段,并在一个特定的经济环境背景下,才有可能进入到整合发展的新阶段。从另一个层面看,用友的目标是进入管理软件世界前三,因此我们自身的发展也需要加快发展的步伐,加大收购的力度。
《中国经营报》:你认为这次经济危机和中国企业的转型升级,最终会对中国的管理软件行业产生什么样的影响?
王文京:第一个趋势是综合类的整体解决方案的提供商的优势会越来越显著,市场份额会更加向这样一些厂商集中,而行业性的软件提供商和单一领域的软件商(像CRM、BI、HR)在未来的生存压力会越来越大,这个趋势在欧美其实已经发生了,很多做CRM、PLM的企业都被收购了。
第二个趋势是本土厂商的相对竞争优势已经超越了欧美厂商,本土厂商将在未来几年成为中国市场的绝对领先者。这十几年,我们一直在与欧美厂商竞争。上世纪90年代的时候,他们垄断高端,在中端也是主流。从90年代末开始,本土厂商才有能力开始与他们全面竞争。现在,欧美厂商在中端市场基本上没有了竞争力,在高端市场我们也将很快就能全面赶超。
《中国经营报》:你认为未来国产软件能全面超越国际厂商,你的信心从何而来?
王文京:我们之所以能够赶超,有几个方面的因素:一是本土厂商的产品功能更加符合中国企业的经营管理创新;二是我们在技术上有后发优势,技术比他们更先进;三是我们更贴近客户;四是我们对客户的投入产出比、性价比都远远超过了欧美厂商。所以,接下来将发生的重大变化是在未来五年内,本土厂商在高端市场将成为主导厂商,进而全面超越欧美厂商。
新旧业务互相借力
《中国经营报》:目前,互联网正冲击着原有的软件模式。我们看到软件业巨头微软在这次转型中都变得很迟钝,你们将如何应对互联网的影响?
王文京:我们在未来是两个主要方向:一个是管理软件,一个是电子商务服务类。我们的管理软件要迅速在ERP的基础上,发展电子商务解决方案。这种延展应该说是很自然、很顺畅的,我们已经开始在给一些企业客户提供电子商务类的应用,未来会更大力度、更全面地发展电子商务的解决方案。另外,我们的在线和电子商务移动业务,要以移动业务为核心,快速发展用友的电子移动商务业务。
《中国经营报》:我们发现在软件领域有优势的企业,在转型时考虑得最多的是:如何把软件领域的优势带到互联网领域,所以在向互联网转型中动作很慢,微软就是这样的。然而,传统领域的优势在新的领域可能就是包袱,你如何保证你们在考虑互联网业务的时候,不用惯性的软件思维方式?
王文京:这个问题对我们很重要。现在行业变化太快了,特别是互联网,我们只能在高速行进中思考。在线业务和移动业务所要求的思维的模式与软件是不一样的,运作的模式也是不一样的。我们现在把移动独立成一个公司运作,就是想要建立一个不同的运作机制,而且要更多地吸引非软件业背景的人员加入,因此我们不会给移动业务一个很严格的框框。
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