本报讯（记者　翟开矿）７月即将迎来暑期旅游高峰，针对石家庄旅游市场现存的一些问题，从即日起至７月底，石市旅游局将开展为期一个月的“旅游服务质量规范月”活动，旅行社不用新版旅游合同、“黑社”、“黑导”、零负团费以及导游态度蛮横、随意变更行程擅自增加购物点等都将成为严查的重点。

　　据了解，本次旅游服务质量大检查将检查旅行社是否与游客签订了新版的正式旅游合同、是否派遣有资质的导游人员带团、有无低价或零负团费出团的行为、有无收取游客旅游意外人身保险等费用后，并未给游客上保险的行为以及旅游产品虚假宣传等情况；带团导游是否持导游IC卡上岗、是否持有旅行社派团单、带团过程中的服务意识和服务技能情况、处理旅游过程中的应急和突发事件的能力、带团过程中是否按照合同约定带团以及带团导游员有无随意变更行程擅自增加购物点、态度蛮横等行为。同时，旅游景区（点）环境卫生状况、游乐设施养护、食品饮水卫生等也将被全面检查。

　　石市旅游质监所所长邢文海表示，本次旅游服务质量大检查将重点加大对“黑旅行社”、“黑办事处”、“黑导游”、违规“旅游专线”等非法经营行为的检查和处罚力度，游客在暑期旅游时遭遇“黑社”、“黑导”和旅行社违规经营时，请及时向旅游质监部门举报，维护自己的合法权益。石市旅游质监所举报电话：０３１１－８６０６１７１５、８６０６１７１９。